İyi bir web sitesi, sadece “güzel görünen” bir vitrin değildir; markanızın dijitaldeki en güçlü satış temsilcisidir. Ancak doğru ajansı seçmeden yola çıkarsanız, bu yatırım zaman, bütçe ve potansiyel müşteri kaybına dönüşebilir. Bu rehberde, profesyonel web tasarım ajansı seçerken nelere dikkat etmeniz gerektiğini, sık yapılan hataları ve gerçekten sonuç üreten bir iş için hangi kriterleri sorgulamanız gerektiğini adım adım ele alacağız.
Web Tasarım Şirketi Seçimi Neden Önemlidir?
Web sitesi, markanızın dijital dünyadaki ilk izlenimidir. Potansiyel bir müşteri, sizi tanımadan önce çoğu zaman web sitenizle karşılaşır. Bu yüzden web tasarım ajansı seçimi, sadece estetik bir tercih değil; satış, güven, marka algısı ve büyüme ile doğrudan bağlantılı stratejik bir karardır.
Yanlış ajans seçimi:
- Yavaş açılan sayfalara
- Düşük dönüşüm oranlarına
- SEO sorunlarına
- Güvenlik açıklarına
- Sürekli ek maliyetlere
neden olabilir.
- Doğru ajans seçimi ise:
- Markanızı doğru konumlandırır
- Kullanıcıyı yönlendirir
- Satın alma ve iletişim aksiyonlarını artırır
- Uzun vadede maliyetleri düşürür
- Dijitalde ölçeklenebilir bir yapı kurmanızı sağlar
Kısacası:
Web tasarım ajansı, sadece sitenizi yapmaz iş modelinizi dijitale taşır.
Ajans Seçiminde En Sık Yapılan Hatalar
Birçok marka, ajans seçerken kritik hatalar yapar. Bu hatalar kısa vadede fark edilmese de, uzun vadede ciddi kayıplara yol açar.
1. Sadece Tasarıma Bakmak
Güzel görünen bir site, her zaman iyi çalışan bir site değildir.
Sık yapılan hata: “Bu site çok şık, bizim de böyle olsun.”
Oysa profesyonel bir web sitesi:
- Hızlı olmalı
- Mobil uyumlu olmalı
- Kullanıcıyı yönlendirmeli
- SEO altyapısına sahip olmalı
- Dönüşüm odaklı olmalı
Sadece tasarıma odaklanan ajanslar, genellikle performans ve iş hedeflerini göz ardı eder.
2. En Ucuzu Seçmek
Düşük fiyat her zaman avantaj değildir. Çoğu zaman şunları beraberinde getirir:
- Kopya şablonlar
- Zayıf altyapı
- SEO’suz sayfalar
- Güvensiz sistemler
- Teslim sonrası destek eksikliği
Ucuz bir site, sonradan:
- Yeniden yapılmak zorunda kalır
- Ek geliştirmeler ister
- Sürekli sorun çıkarır
Bu da toplam maliyeti düşündüğünüzden çok daha yukarı taşır.
3. Süreci Sormamak
En kritik ama en çok atlanan konu: Süreç.
Bir ajansa şu soruları sormuyorsanız, risk alıyorsunuz demektir:
- Proje nasıl ilerleyecek?
- Hangi aşamalardan geçilecek?
- Ne zaman ne teslim edilecek?
- Revizyonlar nasıl olacak?
- Kimlerle iletişimde olacağız?
Net bir süreç sunamayan ajanslar:
- Zamanı yönetemez
- Beklentileri karşılayamaz
- Projeyi sürüncemede bırakır
Profesyonel bir ajans, sadece sonuç değil; yol haritası da sunar.
Web Tasarım Ajansı Seçmek İçin 15 Maddelik Seçim Kriteri
Doğru web tasarım ajansı seçmek, sadece bugünkü web sitenizi değil, markanızın dijital geleceğini de şekillendirir. Bu yüzden kriterlerinizi netleştirirken “bunu yapabiliyor mu?” sorusundan çok, “bunu ne kadar iyi ve sürdürülebilir şekilde yapıyor?” sorusuna odaklanmalısınız.
1. Sektör deneyimi ve gerçek sonuç örnekleri
İyi bir ajans yalnızca güzel siteler üretmez; gerçek iş sonuçları yaratır. Daha önce sizin sektörünüzde çalışmış olması, hedef kitlenizi, satın alma davranışlarını ve rekabet koşullarını anlaması açısından büyük avantajdır. Referans projelerde yalnızca görsel değil, performans verileri de sunabilen ajanslar güven verir.
2. Portföy kalitesi (tasarım, hız, mobil)
Bir ajansın portföyü, yaklaşımını en net şekilde yansıtır. Tasarımlar modern mi, mobilde sorunsuz çalışıyor mu, sayfalar hızlı açılıyor mu? Bunların hepsi markanızın profesyonel algılanmasını doğrudan etkiler. Kaliteli bir portföy, sadece estetik değil, işlevsel bir bakış açısını da gösterir.
3. UX/UI yaklaşımı (kullanıcı yolculuğu, dönüşüm)
Web sitesi sadece bilgi vermek için değil, UX/UI tasarım ve kullanıcıyı doğru aksiyonlara yönlendirmek için vardır. Profesyonel web tasarım ajansı, ziyaretçilerin site içinde nasıl hareket ettiğini, hangi adımlarda karar verdiğini ve nerede çıkış yaptığını analiz ederek tasarım yapar. Bu da dönüşüm oranlarını doğal olarak yükseltir.
4. SEO altyapısı (teknik ve içerik)
Güzel bir site kimse tarafından bulunamıyorsa, potansiyelini boşa harcıyor demektir. İyi bir ajans, siteyi en baştan SEO uyumlu bir altyapıyla kurar. URL yapıları, sayfa başlıkları, teknik optimizasyonlar ve içerik hiyerarşisi bu sürecin ayrılmaz parçalarıdır.
5. Sayfa hızı / Core Web Vitals
Hız, hem kullanıcı deneyimi hem de Google sıralamaları için kritik bir faktördür. Profesyonel ajanslar, görsellerden kod yapısına kadar her detayı performans odaklı ele alır. Hızlı açılan siteler daha uzun süre ziyaret edilir, daha fazla etkileşim alır ve daha çok dönüşüm üretir.
6. Güvenlik (SSL, yedekleme, güncelleme)
Web siteniz dijital varlığınızdır ve korunması gerekir. SSL sertifikaları, düzenli yedekleme sistemleri ve güncel altyapılar, hem kullanıcı güvenini artırır hem de olası riskleri minimize eder. Güvenli bir site, markanızın itibarını da korur.
7. CMS seçimi (WordPress vb.) ve yönetim kolaylığı
Web sitenizi her küçük güncelleme için ajansa bağımlı hale getirmek yerine, kolay yönetilebilir bir sistemle teslim almak büyük avantajdır. WordPress gibi esnek ve kullanıcı dostu CMS’ler, içerik eklemeyi, düzenlemeyi ve büyümeyi kolaylaştırır.
8. İçerik taşıma ve yönlendirme planı (redirect)
Eğer mevcut bir siteniz varsa, yeni siteye geçiş süreci titizlikle planlanmalıdır. İçerik olarak eski sayfaların doğru şekilde yönlendirilmesi, SEO değerinizin korunmasını sağlar. Bu süreci profesyonelce yöneten ajanslar, görünürlüğünüzü kaybetmenizi engeller.
9.Entegrasyonlar (CRM, form, WhatsApp, analytics)
Web siteniz tek başına çalışan bir yapı olmamalıdır. CRM sistemleri, iletişim formları, WhatsApp entegrasyonları ve analiz araçlarıyla uyumlu çalışması gerekir. Bu entegrasyonlar, satış ve pazarlama süreçlerinizi daha verimli hale getirir.
10. Ölçümleme (GA4, Search Console, event tracking)
Başarıyı ölçemediğiniz hiçbir şeyi geliştiremezsiniz. Profesyonel ajanslar, sitenizi teslim ederken doğru ölçüm altyapısını da kurar. Hangi sayfa ne kadar ziyaret ediliyor, kullanıcılar nerede ayrılıyor, hangi form daha çok dönüşüm sağlıyor gibi veriler net şekilde takip edilir.
11. Teslim sonrası bakım/destek (SLA)
Web sitesi yayına girdikten sonra süreç bitmez; asıl yolculuk o zaman başlar. Güncellemeler, güvenlik kontrolleri ve teknik destek büyük önem taşır. SLA sunan ajanslar, sizi yarı yolda bırakmayacaklarını net şekilde ortaya koyar.
12. Şeffaf zaman planı ve kilometre taşları
Profesyonel ajanslar, proje sürecini belirsizliklerle değil, net adımlarla yönetir. Hangi aşamada ne yapılacak, ne zaman teslim edilecek, hangi noktada onay alınacak gibi detaylar baştan belirlenir. Bu da süreci hem güvenli hem de stressiz hale getirir.
13. Sözleşme ve sahiplik (domain, hosting, kaynak dosyalar)
Web sitesi sizin mülkünüzdür. Alan adı, hosting, tasarım dosyaları ve içerikler üzerinde tam sahipliğinizin olması gerekir. Şeffaf sözleşmeler sunan ajanslar, uzun vadede sorun yaşamanızı engeller.
14. Fiyatlandırma modeli (paket vs. saatlik)
Fiyatlandırma ne kadar netse, sürprizler o kadar azalır. Paket bazlı mi, saatlik mi çalışıldığı baştan belirlenmelidir. İyi ajanslar, fiyat-performans dengesini koruyarak şeffaf teklifler sunar.
15. İletişim ve proje yönetimi
Tüm bu kriterlerin üzerinde duran en önemli konu: iletişim. Sorularınıza hızlı yanıt veren, süreci sizinle paylaşan ve sizi gerçekten dinleyen ajanslar, projeyi çok daha verimli yönetir. Güçlü iletişim, güçlü sonuçlar doğurur.
Pazarlama Ajansı Teklifi Nasıl Karşılaştırılır?
Birden fazla ajansla görüştüğünüzde, teklifler genellikle kafa karıştırıcı olabilir. Fiyatlar farklıdır, kapsamlar farklıdır ve herkes “en iyisini” sunduğunu söyler. Bu noktada doğru kararı vermek için sadece rakamlara değil, teklifin arkasındaki değere odaklanmak gerekir.
Aynı Kapsam mı Sunuluyor?
İlk bakmanız gereken şey: Gerçekten aynı hizmetleri mi karşılaştırıyorsunuz?
Bazı ajanslar sadece tasarım sunarken, bazıları SEO altyapısı, hız optimizasyonu, güvenlik, entegrasyonlar ve ölçümleme gibi kritik detayları da dahil eder. Bu yüzden teklifleri incelerken şu soruları sorun:
- Kaç sayfa tasarlanacak?
- İçerikler dahil mi, yoksa sizin mi sağlamanız gerekiyor?
- SEO uyumlu tasarım ve altyapısı kuruluyor mu?
- Mobil uyumluluk ve hız optimizasyonu yapılıyor mu?
- Bakım ve destek süresi var mı?
Kapsamlar eşitlenmeden yapılan fiyat karşılaştırmaları yanıltıcı olur.
Sunulan Değer mi, Sadece Fiyat mı?
En ucuz teklif her zaman en avantajlı teklif değildir. Gerçek soru şudur:
Bu ajans bana ne kazandıracak?
İyi bir ajans:
- Daha fazla dönüşüm sağlar
- Daha profesyonel bir marka algısı yaratır
- Uzun vadede yeniden masraf çıkarmayan bir yapı kurar
- Büyümeye uygun bir altyapı sunar
Bu yüzden fiyatı değil, yatırımın geri dönüşünü düşünmek gerekir.
Süreç Net mi, Belirsiz mi?
Teklifte sadece “site yapılacak” yazıyorsa bu yeterli değildir. Profesyonel ajanslar süreci açıkça tanımlar:
- Hangi aşamalar var?
- Tasarım ne zaman sunulacak?
- Geliştirme ne kadar sürecek?
- Test ve revizyonlar nasıl ilerleyecek?
- Yayına ne zaman çıkılacak?
Net bir zaman planı, projenin sorunsuz ilerlemesini sağlar.
Teslim Sonrası Destek Var mı?
Birçok marka, site yayına girdikten sonra yalnız kalır. Oysa asıl önemli dönem genellikle yayından sonra başlar.
Teklifte şunlar yer alıyor mu? Bu detaylar uzun vadede büyük fark yaratır.
- Bakım süresi
- Güncellemeler
- Teknik destek
- Güvenlik kontrolleri
- Küçük değişiklikler
İletişim Tarzı Size Güven Veriyor mu?
Bazen her şey kağıt üzerinde iyi görünür ama iletişim zayıftır. Bu da proje sürecini zorlaştırır.
İyi bir ajans:
- Sorularınıza net cevap verir
- Sizi dinler
- İş hedeflerinizi anlamaya çalışır
- Sadece site değil, çözüm sunar
Unutmayın, bu sadece bir proje değil; bir iş ortaklığıdır.
Kırmızı Bayraklar (Dikkat Edilmesi Gerekenler)
Aşağıdaki durumlar varsa ekstra dikkatli olun:
- Her şeyi çok kısa sürede vaat eden ajanslar
- Süreci net anlatamayanlar
- Referans gösteremeyenler
- Aşırı düşük fiyat sunanlar
- Sözleşme ve sahiplik konularını geçiştirenler
Profesyonel ajanslar şeffaftır, acele ettirmez ve gerçekçi vaatler verir.
Pella Global Marketing’in Web Tasarım Yaklaşımı
Pella Global Marketing olarak web tasarımı yalnızca estetik bir süreç değil, iş hedeflerinize hizmet eden stratejik bir yatırım olarak ele alıyoruz. Her projede kullanıcı deneyimini, performansı ve dönüşüm odaklı yapıyı merkeze alarak; markaların sadece güzel görünen değil, sonuç üreten web sitelerine sahip olmasını sağlıyoruz.
Şeffaf süreçler, güçlü iletişim ve sürdürülebilir altyapılarla, markaların dijitalde uzun vadeli başarı elde etmesine odaklanıyoruz.
